Título de las FAQ
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P: ¿Por qué no puedo ver la línea de flujo en la aplicación desde PV al sistema HM6?A: En caso de poca luz solar, la potencia es relativamente baja, por lo que la línea de flujo de energía se interrumpe. Esta situación también puede darse en la línea de flujo de energía de la carga, la red eléctrica y la batería.
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P: ¿Qué es el Modo Normal en la aplicación ESYSunhome?A: Es la configuración predeterminada del sistema todo en uno HM6. En este modo, la carga se alimenta primero, el exceso de energía se carga primero en la batería y luego se devuelve a la red eléctrica.
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P: ¿Mi HM6 necesita mantenimiento regular?A: El HM6 es un dispositivo que no requiere mantenimiento. La conexión a Internet permite actualizaciones de software remotas.
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P: ¿Se pueden usar dos HM6 monofásicos en paralelo?R: Por el momento, no ofrecemos conexión en paralelo para el HM6. Dado que estamos optimizando el diseño del HM12 (potencia de salida de CA = 12 kW) y lo lanzaremos a finales de este año, los clientes pueden optar por el HM12, que será una solución más eficiente y rentable.
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P: Se necesitan 800 mm de espacio libre por encima.R: Recomendamos un máximo de 6 baterías.
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P: ¿Cuál es el plazo para que se active el sistema de respaldo durante un corte de energía?R: Se han realizado pruebas en fábrica, el HM6 puede lograr una conmutación perfecta, en microsegundos, y es posible que ni siquiera notes el parpadeo de la luz.
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P: ¿El HM6 admite diseños de modernización acoplados en CA?R: Sí, el HM6 admite un diseño acoplado a CA, que se puede lograr dejando los puertos PV+/PV- sin conectar o reemplazando el inversor acoplado a CC actual con nuestro sistema todo en uno, lo cual recomendamos encarecidamente.
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