I. Gesammelte Unternehmensdaten und Zweck

Um Unternehmens-Onlinedienste bereitzustellen, erfasst ESY SUNHOME Kundendaten, Administratordaten und andere unterstützende Daten. Als Administratordaten werden die Informationen bezeichnet, die zum Zeitpunkt der Registrierung an ESY SUNHOME übermittelt werden. Zu den Administratordaten gehören Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie aggregierte Nutzungsdaten, die mit Ihrem Konto verbunden sind.

Administrator-Daten beziehen sich auf Informationen, die ein Unternehmen identifizieren, wenn sie allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden. Diese Daten werden direkt an uns übermittelt, wenn Sie unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen nutzen und wenn Sie mit uns interagieren. Beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen oder uns wegen Support kontaktieren; oder wir erfassen, wie Sie mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren. Beispielsweise durch Technologien wie Cookies oder durch das Empfangen von Nutzungsdaten von auf Ihrem Gerät laufender Software. Soweit gesetzlich zulässig, beziehen wir außerdem Daten aus öffentlichen und kommerziellen Drittquellen; so unterstützen wir beispielsweise unsere Dienste, indem wir Statistiken von anderen Unternehmen erwerben.Die von uns erhobenen Daten hängen davon ab, wie Sie mit ESY SUNHOME interagieren, welche Websites Sie besuchen oder welche Produkte und Dienstleistungen Sie nutzen, einschließlich Name, Geschlecht, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldeinformationen (Kontonummer und Passwort).

Wir sammeln außerdem die Informationen, die Sie uns bereitstellen, sowie den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden, beispielsweise die von Ihnen eingegebenen Daten oder die Fragen oder Informationen, die Sie bereitstellen, um Kundensupport zu erhalten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre geschäftlichen Daten anzugeben, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. In einigen Fällen können Sie sich dafür entscheiden, keine Unternehmensdaten bereitzustellen. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, diese nicht bereitzustellen, können wir Ihnen möglicherweise weder das Produkt noch die Dienstleistung anbieten noch auf das von Ihnen erlebte Problem reagieren oder es lösen.

Durch das Sammeln dieser Informationen können wir die Geräteinformationen und die Nutzungsgewohnheiten des Nutzers besser verstehen. Wir nutzen diese Informationen zu internen Analysezwecken, um die Leistung unserer Systeme und Geräte zu verbessern.

Generell werden wir die gesammelten Unternehmensinformationen nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder für den Zweck verwenden, den wir Ihnen bei der Erfassung der Unternehmensinformationen erläutern. Sollten jedoch örtlich geltende Datenschutzgesetze dies zulassen, dürfen wir Ihre Informationen auch für andere Zwecke verwenden, die von denen abweichen, die wir Ihnen mitgeteilt haben (zum Beispiel für Zwecke des öffentlichen Interesses, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke, für statistische Zwecke usw.).

II. Mit wem teilt ESY SUNHOME Ihre Unternehmensinformationen?

Wir können Ihre Unternehmensinformationen an die folgenden Kategorien von Stellen weitergeben:

1. Unsere Konzerngesellschaften oder Partner, die auf andere Weise mit Unternehmensinformationen umgehen, für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder wenn wir Ihre geschäftlichen Informationen erfassen.

2. Drittpartei-Organisationen wie Distributoren und Installateure, die Dienstleistungen für Ihr Unternehmen erbringen werden, beispielsweise im Bereich des Betriebs von Kraftwerken. Wir werden solche Daten nur an diese Drittparteien weitergeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

3. Wir sind der Meinung, dass Sie Ihre Unternehmensinformationen aus folgenden Gründen bereitstellen müssen:

(1) Anwendbares Recht;

(2) Unsere gesetzlichen Rechte durchsetzen, begründen und aufrechterhalten;

(3) Die Offenlegung an eine zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, ein Gericht oder andere Dritte ist erforderlich, um die lebenswichtigen Interessen von Ihnen oder anderen zu schützen;

4. Kommunizieren Sie mit dem tatsächlichen oder potenziellen Käufer (sowie dessen Vertretern und Beratern) über jeden tatsächlichen oder vorgeschlagenen Kauf, jede Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Geschäfts; wir sollten den Käufer jedoch darauf hinweisen, dass nur Ihre geschäftlichen Informationen für den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zweck verwendet werden dürfen;

5. Offenlegen an Dritte nach Erhalt unserer Zustimmung.

III. Cookies

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Websitebesitzer verwenden Cookies intensiv, um ihre Websites effizient zu betreiben, noch effizienter zu machen und ihnen Informationen zu übermitteln.

Unser Zweck, Cookies zu aktivieren, ist derselbe wie bei den meisten Websites oder Internetdienstanbietern, die Cookies aktivieren – nämlich die Nutzererfahrung zu verbessern. Mit Cookies können Websites einen einzelnen Besuch (mittels eines Sitzungs-Cookies) oder mehrere Besuche (mittels eines permanenten Cookies) speichern.Mit Cookies können Websites Einstellungen speichern, wie beispielsweise die Sprache eines Computers oder mobilen Geräts, die Schriftgröße und andere Browsing-Einstellungen. Das bedeutet, dass Nutzer ihre Benutzereinstellungen nicht jedes Mal erneut konfigurieren müssen. Wenn eine Website keine Cookies verwendet, behandelt sie die Nutzer bei jedem Öffnen einer Webseite als neue Besucher.Wenn Sie sich beispielsweise auf einer Website anmelden und zu einer anderen Seite wechseln, wird die Website Sie nicht erkennen und Sie werden erneut abgemeldet. Wir verwenden Cookies nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke. Sie können Cookies gemäß Ihren Präferenzen verwalten oder löschen.Weitere Informationen finden Sie unter About Cookies.org. Sie können alle auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen, und die meisten Webbrowser bieten die Möglichkeit, Cookies zu blockieren. Wenn Sie dies jedoch tun, müssen Sie bei jedem Besuch unserer Website die Benutzereinstellungen selbst ändern.

IV. So können Sie auf Ihre Unternehmensdaten zugreifen oder diese ändern

Sie sollten sicherstellen, dass alle eingereichten Unternehmensdaten korrekt sind. Wir werden unser Bestes tun, um die Richtigkeit und Vollständigkeit unserer Unternehmensdaten zu gewährleisten und diese zeitnah zu aktualisieren.

Im Falle geltender gesetzlicher Vorschriften können Sie

(1) Zugang zu den spezifischen Unternehmensdaten erhalten, die wir über Sie halten;

(2) von uns verlangen, Ihre ungenauen Unternehmensdaten zu aktualisieren oder zu korrigieren;

(3) Ablehnen oder uns daran hindern, Ihre Unternehmensdaten zu verwenden;

(4) Bitten Sie uns, Ihre Unternehmensdaten zu löschen.

Wenn Sie Ihre entsprechenden Rechte geltend machen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Zur Sicherheit müssen Sie möglicherweise eine schriftliche Anfrage stellen. Wir werden die Bearbeitung einer Anfrage ablehnen, wenn wir begründete Zweifel haben, dass die Anfrage irreführend, nicht durchsetzbar oder schädlich für die Privatsphäre anderer ist.

Sie sind außerdem berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn ESY SUNHOME Ihre geschäftlichen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit und Wirksamkeit unserer Verarbeitung von Unternehmensdaten aufgrund Ihrer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung aus; ebenso wenig beeinträchtigt er unsere Fähigkeit, Ihre geschäftlichen Daten aufgrund anderer geeigneter Rechtsgrundlagen zu verarbeiten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer geschäftlichen Informationen nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzbehörde wenden. Kontaktinformationen zu den Datenschutzbehörden der EU finden Sie unter: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

V. Wie man die Informationssicherheit im Unternehmen schützt

Wir setzen geeignete technische Mittel und organisatorische Maßnahmen ein, um die von uns erhobenen Unternehmensinformationen zu schützen. Die von uns getroffenen Schritte sind darauf ausgerichtet, Ihnen ein Sicherheitsniveau zu bieten, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer geschäftlichen Informationen entspricht.Zu den spezifischen Maßnahmen, die wir ergreifen, gehört die Verschlüsselung mit Secure Sockets Layer (SSL), um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher von Ihrem Browser zu unserem Netzwerksystem übertragen werden.

VI. Wie Ihre Unternehmensdaten weltweit übertragen werden

ESY SUNHOME ist ein multinationales Unternehmen, was bedeutet, dass Ihre Unternehmensdaten, die von ESY SUNHOME erhoben werden, möglicherweise in dem Land verarbeitet werden, in dem Sie das Produkt oder die Dienstleistung nutzen, bei ESY SUNHOME oder deren verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleistern, Geschäftspartnern, die sich in anderen Ländern der Organisation befinden, oder von diesen Ländern aus darauf zugegriffen wird.In diesen Ländern können die Datenschutzgesetze unterschiedlich sein. In solchen Fällen treffen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erhobenen Daten gemäß den Anforderungen dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen verarbeitet werden. Auch wenn Unternehmensdaten der betroffenen Person, die in der EU ansässig ist, in ein Land oder eine Region mit einem gleichwertigen Datenschutzniveau übertragen werden, das von der Europäischen Union nicht anerkannt wird, nutzen wir verschiedene rechtliche Mechanismen, wie etwa die Unterzeichnung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder die Einholung Ihrer Zustimmung zur grenzüberschreitenden Übertragung von Unternehmensdaten sowie Sicherheitsmaßnahmen wie die Anonymisierung von Daten vor der grenzüberschreitenden Datenübertragung.

VII. Datenspeicherung

Wir speichern geschäftliche Informationen, die wir von Ihnen erfasst haben, aufgrund unserer fortlaufenden und legitimen branchenspezifischen Anforderungen (z. B. um Ihnen die von Ihnen benötigten Dienste zu erbringen oder um geltenden gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften nachzukommen).

Wenn wir Ihre Unternehmensinformationen nicht für laufende rechtliche Branchenanforderungen verarbeiten, werden wir sie löschen oder anonymisieren. Sollte dies nicht möglich sein (zum Beispiel, weil Ihre Geschäftsinformationen bereits im Sicherungsarchiv gespeichert sind), werden wir Ihre Geschäftsinformationen sicher aufbewahren und weitere Verarbeitung vermeiden, bis Sie sie löschen können.

VIII. Ihre Datenschutzrechte

Zu jedem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre personenbezogenen Daten besitzen oder verarbeiten, haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, etwaige Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten zu korrigieren, die wir über Ihre Daten gespeichert haben.

Recht auf Vergessen: In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden.

Beschränkungen der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen wird das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht.

Übertragbarkeitsrechte: Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten Daten an eine andere Organisation zu übertragen.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungsarten, wie z. B. Direktmarketing, Widerspruch einzulegen.

Recht gegen automatische Verarbeitung (einschließlich Analyse): Sie haben auch das Recht, die rechtlichen Wirkungen einer automatisierten Verarbeitung oder Analyse zu akzeptieren.

Rechte auf gerichtliche Überprüfung: Wenn der Organisationsname Ihren Antrag im Rahmen der Autorisierung ablehnt, werden wir Ihnen den Grund hierfür erläutern. Sie haben das Recht, eine Beschwerde gemäß den nachstehenden Bestimmungen in Abschnitt 10 einzureichen.

Alle oben genannten Anforderungen werden übermittelt, wenn ein Dritter an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt ist.

IX. Diese Vereinbarung annehmen

Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erlauben Sie uns, Ihre Unternehmensdaten für bestimmte Zwecke zu verarbeiten. ESY SUNHOME benötigt Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer geschäftlichen Daten, stimmt jedoch zu, dass diese ausdrücklich erteilt werden muss. Wenn wir Sie bitten, sensible Daten bereitzustellen, werden wir Ihnen mitteilen, warum und wie diese Daten verwendet werden sollen.Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (kontaktieren Sie ESY SUNHOME, Kontakt-E-Mail: info@esysunhome.com).

X. Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie ESY SUNHOME mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht oder wie Ihre Beschwerde bearbeitet wird, haben Sie das Recht, direkt bei der Aufsichtsbehörde sowie beim Datenschutzbeauftragten bzw. GDPR-Verantwortlichen der Organisation zu beschweren.

XI. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir Sie in angemessener Weise benachrichtigen, um der überarbeiteten Fassung gerecht zu werden. Sollten geltende Datenschutzgesetze uns verpflichten, Ihre Zustimmung zur inhaltlichen Änderung der Datenschutzerklärung einzuholen, werden wir die gesetzlichen Vorgaben einhalten.

XII. So können Sie uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:

info@esysunhome.com (Global)

info-de@esysunhome.de (Deutschland)

info-au@esysunhome.com.au (Australien)

Zuletzt aktualisiert: 14/07/2023